Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı:
Ünvan: Çikas Butik Çiçek Tic. Ltd. Şti.
Vergi No: 2561069244
Adres: Abide-i Hürriyet Cad. No:115/A Şişli / İstanbul
Telefon: 0532 659 09 50

Alıcı:
Site üzerinden sipariş veren kişi (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır)

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Hizmet Bilgileri

Ürünlerin türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sırasında Alıcı tarafından onaylanan bilgilerden oluşur.

Satıcı, ürünlerde mevsimsel ve stok kaynaklı değişiklikler yapma hakkını saklı tutar. Bu değişiklikler, ürünün genel tasarımını ve kalite standardını bozmayacak şekilde gerçekleştirilir.

4. Sözleşmenin Kurulması

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş oluşturup ödeme işlemini tamamladığında işbu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.

5. Teslimat ve İfa

Teslimatlar yalnızca İstanbul ili sınırları içerisinde yapılmaktadır
Siparişler, ödeme onayının ardından işleme alınır
Teslimat süresi; ürün hazırlık süreci, stok durumu ve operasyonel yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilir
Aynı gün teslimat garanti edilmez

Alıcı’nın adres bilgilerinin eksik veya hatalı olması durumunda doğabilecek aksaklıklardan Satıcı sorumlu değildir.

Alıcının adreste bulunmaması halinde sipariş uygun bir noktaya bırakılabilir veya yeniden teslimat planlanabilir. Gerekli durumlarda ek teslimat ücreti talep edilebilir.

6. Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında;

Canlı çiçek ürünleri, çabuk bozulabilen ürünler kategorisinde yer aldığından cayma hakkı bulunmamaktadır.

7. İade ve Şikayet

Aşağıdaki durumlar haricinde iade veya değişim kabul edilmez:

Ürünün hasarlı teslim edilmesi
Siparişten tamamen farklı bir ürün gönderilmesi

Bu durumlarda Alıcı’nın, teslimat günü içerisinde ürüne ait görseller ile birlikte Satıcı’ya başvuruda bulunması gerekmektedir.

8. Ödeme

Siparişler, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra işleme alınır. Satıcı, gerekli gördüğü durumlarda siparişi iptal etme veya ek doğrulama talep etme hakkını saklı tutar.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Satıcı;

Çiçeklerin doğal yapısından kaynaklanan farklılıklardan
Teslimat sonrası bakım koşullarından
Mücbir sebeplerden (hava koşulları, trafik, doğal afet vb.)

sorumlu tutulamaz.

10. Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen ve öngörülemeyen durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir. Bu durumlarda Satıcı’nın sorumluluğu doğmaz.

11. Gizlilik

Alıcı’ya ait kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun olarak korunur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

12. Yürürlük

Alıcı, site üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

13. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.